Avoimet työpaikat: Excel-taitoinen asiakaspalveluhenkilö

 Etsimme määräaikaiseen työsuhteeseen

EXCEL-TAITOISTA ASIAKASPALVELUHENKILÖÄ

Työtä voi tehdä Helsingistä, Tampereelta tai Kuopiosta käsin. Myös etätyömahdollisuus toiselta paikkakunnalta on mahdollista, mutta tällöin työntekijällä pitää olla tarvittaessa valmius matkustaa jollekin mainituista paikkakunnista.

Työtehtäviin kuuluvat muun muassa:

• Asiakkaan tietojen ylläpidon koordinointiin liittyvät tehtävät (esim. tietojen tarkastaminen sisällöllisesti ja laadullisesti, raportointi)
• Asiakasrekisterien päivitys- ja ylläpitotehtäviä (Excel, Teams ja Dynamics)
• Asiakkaan tukeminen Skenarios-palvelun käytössä
• Puhelimitse tai sähköpostilla tapahtuvia yhteydenottoja, jotka ovat lähinnä tietojen tarkastamista tai keräämistä
• Muut tukitehtävät

Tehtävässä saa kattavan perehdytyksen mm. Skenarios-tietojärjestelmään, mutta esim. Excelin käyttämisen pitäisi olla yleisellä tasolla tuttua ja varmaa.

Työt alkavat sopimuksen mukaan lokakuussa ja kestävät ainakin 30.6.2022 asti. Kyseessä on vuokratyösuhde.

• erinomaista Excelin tuntemusta
• uusien järjestelmien nopeaa omaksumista
• soveltuvaa kokemusta kiinteistö- ja toimitila-alalta
• soveltuvaa toimialaosaamista sairaanhoito-, erityishuoltopiirien ja/tai pelastuslaitoksen toiminnasta
• kykyä toimia tiimissä yhdessä tilakeskuksen työntekijöiden, asiakkaiden ja palvelutoimittajien kanssa
• vuorovaikutustaitoja ja ongelmanratkaisukykyä
• oma-aloitteisuutta ja kykyä tarttua nopeasti asioihin
• sujuvaa suomen kielen kirjallista ja suullista taitoa

• kokemusta toimitila-alalta
• osaamista tilahallintajärjestelmästä
• ruotsin kielen kirjallista ja suullista taitoa